Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
OK
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные пользователей
собираются и хранятся на платформе, а также когда они могут быть использованы или
переданы третьим лицам. Если вы хотите пользоваться сервисами сайта ДОЛ «ГАГАРИН», необходимо прочитать и принять условия Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
Если у вас возникли юридические вопросы, пишите нам: crptb-development@yandex.ru
По общим и техническим вопросам — crptb-development@yandex.ru
1. Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (в дальнейшем — Политика
конфиденциальности) определяет обязанности Общества с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ И ПОДДЕРЖКИ ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА» (ООО «ЦРИПТБ») (в
дальнейшем – Оператора) по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора во время регистрации или при заполнении форм на сайте ДОЛ «ГАГАРИН» https://c-camp.ru (в дальнейшем — Сайт). Политика конфиденциальности относится ко всей информации, которую Сайт может собирать о пользователе при использовании сервисов Сайта. Зарегистрировавшись на Сайте, Пользователь соглашается со всеми условиями Политики конфиденциальности. Политика конфиденциальности может быть изменена Администрацией без предварительного уведомления Пользователя. Действующая редакция Политики конфиденциальности всегда располагается в сети Интернет по адресу: https://c-camp/privacy
2. Персональные данные Пользователя
2.1. Общие положения
При регистрации Пользователь предоставляет Оператору персональные данные, включая имя, фамилию и адрес электронной почты. Оператор может автоматически или с участием Пользователя собирать дополнительную информацию, включая IP-адрес, версию браузера, страну, язык, параметры utm, теги партнера, адрес страницы, с которой Пользователь произвел переход на Платформу, и другие технические данные, которые могут использоваться для идентификации Пользователя без применения дополнительных мер.
У Пользователя может быть запрошено разрешение на предоставление доступа к учетным записям сторонних Сервисов, включая, среди прочего, общедоступное хранилище файлов, службу мгновенных сообщений, социальные сети и т.д., для того чтобы использовать различные Сервисы Платформы. В этом случае Платформа может получать от третьих лиц дополнительные персональные данные, включая, но не ограничиваясь, пол, местоположение, аватар пользователя (userpic) и т. д. Вся информация, доступная через стороннего поставщика услуг, обрабатывается и хранится в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
2.2. Политика оплаты
Оплата Услуг осуществляется посредством использования платежной системы: ВТБ Pay
Указанная платежная система собирает и хранят финансовую информацию в соответствии с её Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не хранит полные реквизиты карты и не обрабатывает платежи, получая от платежной системы лишь уведомление о факте успешной оплаты.
В процессе получения оплаты Услуг Оператор может собирать дополнительную информацию, относящуюся к платежу, осуществляемому Пользователем, включая, среди прочего, номер транзакции, время транзакции, тип и срок действия карты, используемой для платежей, а также последние четыре цифры номера карты, имя владельца карты, страну и город, в которых произошло списание денежных средств с карты.
2.3. Персональные данные, запрашиваемые сторонними сервисами.
Для использования различных сервисов Сайта, от Пользователя может потребоваться предоставление доступа к учетным записям сторонних поставщиков услуг, включая, среди прочего, общедоступное хранилище файлов, службу обмена мгновенными сообщениями, социальные сети и т. д. В этом случае Оператор может получать от третьих лиц дополнительные персональные данные, включая, в частности, пол, местоположение, аватар пользователя (userpic) и т. д. Вся информация, доступная через стороннего поставщика услуг, обрабатывается и хранится в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
2.4. Логирование действий
При выполнении Пользователем действий в личном аккаунте в целях безопасности и для предупреждения мошеннических действий логируется следующая активность: дата и время факта авторизации, дата и время факта создания проекта и страницы, дата и время факта удаления проектов и страниц, дата и время факта изменения логина и пароля, дата и время факта передачи проектов или страниц на другие аккаунты.
3. Способы сбора персональных данных
Основные способы, которыми Оператор получает персональные данные от Пользователя:
а) Пользователь предоставляет персональные данные напрямую (например, при регистрации или при использовании платежной системы).
б) Персональные данные собираются автоматически, когда Пользователь просматривает или использует Сайт, например с помощью cookie-файлов (подробнее об этом в Политике использования cookie-файлов).
в) Пользователь может по своей воле предоставлять персональные данные при подключении и использовании сторонних сервисов, интегрированных на Сайт.
4. Использование персональных данных
Оператор может использовать персональные данные, предоставленные ей Пользователем, для:
а) Создания Аккаунта и Личного кабинета Пользователя для работы с Сайтом.
б) Отправки уведомлений по почте, таких как: подтверждение регистрации, напоминание и предупреждение о предстоящем или совершенном платеже, активации пробного периода и уведомление о его окончании, уведомления о существенных изменениях в клиентском сервисе.
в) Продвижения и рекламы. В зависимости от того, как Пользователь взаимодействует с Сайтом, ему могут отправляться индивидуальные маркетинговые сообщения о продуктах и услугах, а также информация о взаимодействии с Сайтом, что позволяет корректировать рекламные кампании, например, не показывать рекламу в социальных сетях тем, кто уже является пользователем Сайта.
г) Улучшения работы Сайта и предоставления более качественных услуг. Статистика и анализ использования функций Сайта позволяет определять приоритеты в дальнейшем развитии. Как правило, для этих целей используется не персонализированная, обобщенная информация.
5. Передача персональных данных третьим лицам
У Пользователя могут быть запрошены персональные данные и иная информация третьими лицами, например, когда необходимо совершить платеж, или добавить дополнительные функции, используя сторонние сервисы, интегрированные с Сайтом.
Пользователь добровольно передает персональные данные и иную информацию. Все персональные данные, запрашиваемые третьими лицами, должны быть обработаны и храниться в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности указанных третьих лиц.
Оператор может передавать персональные данные поставщикам, которые оказывают услуги от имени Оператора. Например, Оператор может привлекать третьих лиц для обеспечения поддержки клиентов, управления объявлениями на сторонних ресурсах, отправления маркетинговых и иных сообщений от имени Оператора или оказания помощи в хранении данных. Указанным третьим лицам запрещено использовать персональные данные Пользователей для рекламных целей.
Оператор может раскрывать персональные данные Пользователя в рамках закона или для защиты прав и интересов, если такое раскрытие является необходимым для соблюдения закона или предотвращения мошенничества. В частности, Оператор может раскрыть персональные данные Пользователя в ответ на официальные запросы со стороны государственных органов или в случае получения жалобы на Пользователя в связи с нарушением прав третьих лиц и/или Пользовательского соглашения по основаниям, предусмотренным законом.
Оператор может обмениваться персональными данными с третьими лицами, с целью предоставления Пользователю таргетированной рекламы, анализа и контроля ее эффективности. Например, Оператор может использовать зашифрованный адрес электронной почты для настройки рекламы в социальной сети, чтобы не показывать рекламу лицам, которые уже являются Пользователями Сайта.
6. Принципы обработки и хранения персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Управление персональными данными
Пользователь может обновить, изменить или удалить Персональные данные, которые он предоставил или которые были собраны на сайте Пользователя, в Личном кабинете напрямую, либо отправив соответствующий запрос на адрес электронной почты crptb-development@yandex.ru. По техническим причинам информация может быть удалена не сразу, а с задержкой. Также необходимо принять во внимание, что возможно сохранение части информации в той мере, в которой это необходимо для исполнения юридических обязательств, урегулирования споров, предотвращения мошенничества и защиты законных интересов Оператора.
8. Обязанности Пользователя
По отношению к Оператору Пользователь предоставляет свои персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
9. Обязательства Оператора
Оператор обязуется:
a) Использовать персональные данные, предоставленные Пользователем, исключительно для целей, указанных в пункте 4 настоящей Политики конфиденциальности.
б) Хранить конфиденциальность персональных данных; не раскрывать персональные данные Пользователя без предварительного письменного разрешения Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством; не продавать, не обменивать, не публиковать или не раскрывать персональные данные любыми другими способами, за исключением средств, указанных в пункте 5 настоящей Политики конфиденциальности.
в) Принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии со стандартными процедурами.
г) Немедленно заблокировать персональные данные Пользователя после получения запроса от Пользователя или его законного представителя или соответствующего органа по защите персональных данных пользователя во время проверки данной информации в случае обнаружения недействительных данных или несанкционированных действий.
Оператор может предоставлять персональные данные Пользователя по запросу органов государственной власти и иных официальных лиц в соответствующей юрисдикции исключительно на основании и в соответствии с законодательством Российской Федерации и международно-правовыми актами.
10.Ответственность Сторон
В случае невыполнения своих обязательств Оператор принимает на себя ответственность за любые убытки, но не более, чем в пределах стоимости, уплаченной Пользователем в рамках предоставленных Услуг, понесенные Пользователем в результате несанкционированного использования его персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации за исключением случаев, когда персональные данные:
а) были предоставлены властям соответствующей юрисдикции;
б) были раскрыты третьей стороной после того, как они были переданы Оператором с согласия Пользователя;
в) стали публичными до того, как они были утеряны или раскрыты;
г) были получены от третьего лица до предоставления их Оператору;
д) были раскрыты с согласия Пользователя;
e) были раскрыты в результате форс-мажорных обстоятельств;
ж) были раскрыты в результате возникновения обоснованной претензии в адрес
Пользователя о нарушении прав третьих лиц и/или Пользовательского соглашения.
11.Контакты
Если у вас имеются какие-либо вопросы, комментарии или жалобы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив письмо по адресу электронной почты crptb-development@yandex.ru, ответ будет направлен в течение периода времени, установленного для рассмотрения обращений.
собираются и хранятся на платформе, а также когда они могут быть использованы или
переданы третьим лицам. Если вы хотите пользоваться сервисами сайта ДОЛ «ГАГАРИН», необходимо прочитать и принять условия Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
Если у вас возникли юридические вопросы, пишите нам: crptb-development@yandex.ru
По общим и техническим вопросам — crptb-development@yandex.ru
1. Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (в дальнейшем — Политика
конфиденциальности) определяет обязанности Общества с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ И ПОДДЕРЖКИ ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА» (ООО «ЦРИПТБ») (в
дальнейшем – Оператора) по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора во время регистрации или при заполнении форм на сайте ДОЛ «ГАГАРИН» https://c-camp.ru (в дальнейшем — Сайт). Политика конфиденциальности относится ко всей информации, которую Сайт может собирать о пользователе при использовании сервисов Сайта. Зарегистрировавшись на Сайте, Пользователь соглашается со всеми условиями Политики конфиденциальности. Политика конфиденциальности может быть изменена Администрацией без предварительного уведомления Пользователя. Действующая редакция Политики конфиденциальности всегда располагается в сети Интернет по адресу: https://c-camp/privacy
2. Персональные данные Пользователя
2.1. Общие положения
При регистрации Пользователь предоставляет Оператору персональные данные, включая имя, фамилию и адрес электронной почты. Оператор может автоматически или с участием Пользователя собирать дополнительную информацию, включая IP-адрес, версию браузера, страну, язык, параметры utm, теги партнера, адрес страницы, с которой Пользователь произвел переход на Платформу, и другие технические данные, которые могут использоваться для идентификации Пользователя без применения дополнительных мер.
У Пользователя может быть запрошено разрешение на предоставление доступа к учетным записям сторонних Сервисов, включая, среди прочего, общедоступное хранилище файлов, службу мгновенных сообщений, социальные сети и т.д., для того чтобы использовать различные Сервисы Платформы. В этом случае Платформа может получать от третьих лиц дополнительные персональные данные, включая, но не ограничиваясь, пол, местоположение, аватар пользователя (userpic) и т. д. Вся информация, доступная через стороннего поставщика услуг, обрабатывается и хранится в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
2.2. Политика оплаты
Оплата Услуг осуществляется посредством использования платежной системы: ВТБ Pay
Указанная платежная система собирает и хранят финансовую информацию в соответствии с её Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не хранит полные реквизиты карты и не обрабатывает платежи, получая от платежной системы лишь уведомление о факте успешной оплаты.
В процессе получения оплаты Услуг Оператор может собирать дополнительную информацию, относящуюся к платежу, осуществляемому Пользователем, включая, среди прочего, номер транзакции, время транзакции, тип и срок действия карты, используемой для платежей, а также последние четыре цифры номера карты, имя владельца карты, страну и город, в которых произошло списание денежных средств с карты.
2.3. Персональные данные, запрашиваемые сторонними сервисами.
Для использования различных сервисов Сайта, от Пользователя может потребоваться предоставление доступа к учетным записям сторонних поставщиков услуг, включая, среди прочего, общедоступное хранилище файлов, службу обмена мгновенными сообщениями, социальные сети и т. д. В этом случае Оператор может получать от третьих лиц дополнительные персональные данные, включая, в частности, пол, местоположение, аватар пользователя (userpic) и т. д. Вся информация, доступная через стороннего поставщика услуг, обрабатывается и хранится в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
2.4. Логирование действий
При выполнении Пользователем действий в личном аккаунте в целях безопасности и для предупреждения мошеннических действий логируется следующая активность: дата и время факта авторизации, дата и время факта создания проекта и страницы, дата и время факта удаления проектов и страниц, дата и время факта изменения логина и пароля, дата и время факта передачи проектов или страниц на другие аккаунты.
3. Способы сбора персональных данных
Основные способы, которыми Оператор получает персональные данные от Пользователя:
а) Пользователь предоставляет персональные данные напрямую (например, при регистрации или при использовании платежной системы).
б) Персональные данные собираются автоматически, когда Пользователь просматривает или использует Сайт, например с помощью cookie-файлов (подробнее об этом в Политике использования cookie-файлов).
в) Пользователь может по своей воле предоставлять персональные данные при подключении и использовании сторонних сервисов, интегрированных на Сайт.
4. Использование персональных данных
Оператор может использовать персональные данные, предоставленные ей Пользователем, для:
а) Создания Аккаунта и Личного кабинета Пользователя для работы с Сайтом.
б) Отправки уведомлений по почте, таких как: подтверждение регистрации, напоминание и предупреждение о предстоящем или совершенном платеже, активации пробного периода и уведомление о его окончании, уведомления о существенных изменениях в клиентском сервисе.
в) Продвижения и рекламы. В зависимости от того, как Пользователь взаимодействует с Сайтом, ему могут отправляться индивидуальные маркетинговые сообщения о продуктах и услугах, а также информация о взаимодействии с Сайтом, что позволяет корректировать рекламные кампании, например, не показывать рекламу в социальных сетях тем, кто уже является пользователем Сайта.
г) Улучшения работы Сайта и предоставления более качественных услуг. Статистика и анализ использования функций Сайта позволяет определять приоритеты в дальнейшем развитии. Как правило, для этих целей используется не персонализированная, обобщенная информация.
5. Передача персональных данных третьим лицам
У Пользователя могут быть запрошены персональные данные и иная информация третьими лицами, например, когда необходимо совершить платеж, или добавить дополнительные функции, используя сторонние сервисы, интегрированные с Сайтом.
Пользователь добровольно передает персональные данные и иную информацию. Все персональные данные, запрашиваемые третьими лицами, должны быть обработаны и храниться в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности указанных третьих лиц.
Оператор может передавать персональные данные поставщикам, которые оказывают услуги от имени Оператора. Например, Оператор может привлекать третьих лиц для обеспечения поддержки клиентов, управления объявлениями на сторонних ресурсах, отправления маркетинговых и иных сообщений от имени Оператора или оказания помощи в хранении данных. Указанным третьим лицам запрещено использовать персональные данные Пользователей для рекламных целей.
Оператор может раскрывать персональные данные Пользователя в рамках закона или для защиты прав и интересов, если такое раскрытие является необходимым для соблюдения закона или предотвращения мошенничества. В частности, Оператор может раскрыть персональные данные Пользователя в ответ на официальные запросы со стороны государственных органов или в случае получения жалобы на Пользователя в связи с нарушением прав третьих лиц и/или Пользовательского соглашения по основаниям, предусмотренным законом.
Оператор может обмениваться персональными данными с третьими лицами, с целью предоставления Пользователю таргетированной рекламы, анализа и контроля ее эффективности. Например, Оператор может использовать зашифрованный адрес электронной почты для настройки рекламы в социальной сети, чтобы не показывать рекламу лицам, которые уже являются Пользователями Сайта.
6. Принципы обработки и хранения персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Управление персональными данными
Пользователь может обновить, изменить или удалить Персональные данные, которые он предоставил или которые были собраны на сайте Пользователя, в Личном кабинете напрямую, либо отправив соответствующий запрос на адрес электронной почты crptb-development@yandex.ru. По техническим причинам информация может быть удалена не сразу, а с задержкой. Также необходимо принять во внимание, что возможно сохранение части информации в той мере, в которой это необходимо для исполнения юридических обязательств, урегулирования споров, предотвращения мошенничества и защиты законных интересов Оператора.
8. Обязанности Пользователя
По отношению к Оператору Пользователь предоставляет свои персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
9. Обязательства Оператора
Оператор обязуется:
a) Использовать персональные данные, предоставленные Пользователем, исключительно для целей, указанных в пункте 4 настоящей Политики конфиденциальности.
б) Хранить конфиденциальность персональных данных; не раскрывать персональные данные Пользователя без предварительного письменного разрешения Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством; не продавать, не обменивать, не публиковать или не раскрывать персональные данные любыми другими способами, за исключением средств, указанных в пункте 5 настоящей Политики конфиденциальности.
в) Принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии со стандартными процедурами.
г) Немедленно заблокировать персональные данные Пользователя после получения запроса от Пользователя или его законного представителя или соответствующего органа по защите персональных данных пользователя во время проверки данной информации в случае обнаружения недействительных данных или несанкционированных действий.
Оператор может предоставлять персональные данные Пользователя по запросу органов государственной власти и иных официальных лиц в соответствующей юрисдикции исключительно на основании и в соответствии с законодательством Российской Федерации и международно-правовыми актами.
10.Ответственность Сторон
В случае невыполнения своих обязательств Оператор принимает на себя ответственность за любые убытки, но не более, чем в пределах стоимости, уплаченной Пользователем в рамках предоставленных Услуг, понесенные Пользователем в результате несанкционированного использования его персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации за исключением случаев, когда персональные данные:
а) были предоставлены властям соответствующей юрисдикции;
б) были раскрыты третьей стороной после того, как они были переданы Оператором с согласия Пользователя;
в) стали публичными до того, как они были утеряны или раскрыты;
г) были получены от третьего лица до предоставления их Оператору;
д) были раскрыты с согласия Пользователя;
e) были раскрыты в результате форс-мажорных обстоятельств;
ж) были раскрыты в результате возникновения обоснованной претензии в адрес
Пользователя о нарушении прав третьих лиц и/или Пользовательского соглашения.
11.Контакты
Если у вас имеются какие-либо вопросы, комментарии или жалобы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив письмо по адресу электронной почты crptb-development@yandex.ru, ответ будет направлен в течение периода времени, установленного для рассмотрения обращений.